Se trata de una solución extrajudicial al conflicto por medio del cual un mediador imparcial ayuda a las partes a comunicarse de manera efectiva, identificar sus intereses y necesidades y explora las posibles opciones de solución.La mediación es voluntaria para todas las partes involucradas y se lleva a cabo en un entorno confidencial. A diferencia de los procesos judiciales tradicionales, donde un juez decide el resultado del conflicto, la mediación fomenta un enfoque colaborativo donde las partes trabajan juntas para encontrar una solución mutuamente satisfactoria.Además de lo señalado y como principales ventajas, la mediación suele ser más rápida y económica que el litigio tradicional, ya que evita los largos plazos y costos asociados con los procedimientos judiciales. Además, puede ayudar a preservar las relaciones entre las partes al promover una resolución amistosa del conflicto.

Se trata de un procedimiento extrajudicial que está dirigido por un árbitro o tribunal arbitral, seleccionado por las partes y que deberá ser imparcial y neutral. Son las propias partes las que deciden someterse a arbitraje, salvo determinados supuestos en los que se establece normativamente.Se lleva a cabo en un entorno confidencial y la decisión que adopta el árbitro o el tribunal arbitral, denominado laudo, es vinculante para las partes. En caso de incumplimiento, puede ser ejecutado judicialmente. El arbitraje ofrece flexibilidad en términos de procedimiento y tiempo, permitiendo que las partes adapten el proceso a sus necesidades y la naturaleza de la disputa. Además, las partes pueden seleccionar árbitros con experiencia y conocimientos especializados en el área de la controversia.Aunque el arbitraje puede ser costoso, especialmente en disputas complejas, suele ser más rápido y económico que el litigio tradicional. La flexibilidad del proceso y la posibilidad de evitar procedimientos largos y costosos son a menudo consideraciones importantes para las partes.

Acciones judiciales. El proceso de litigación comienza cuando una parte, llamada el demandante, presenta una demanda ante un tribunal competente. Después de presentar la demanda, se notifica a la parte demandada, conocida como el demandado, sobre la acción legal en su contra. El demandado tiene derecho a responder a la demanda dentro de un período de tiempo especificado por la ley.Durante el proceso de litigación, las partes deben comparecer ante el juzgado o tribunal cuando sean citados para ello. Tras las diferentes vistas y/o juicios, el juzgado o tribunal dictará un auto o sentencia resolviendo la controversia, que será firme y vinculante para las partes salvo que se presente algún recurso al respecto.